Unser Mehrwert
Mit unseren maßgeschneiderten Service- und Logistiklösungen zur optimalen Praxisversorgung schaffen wir einen echten Mehrwert für Sie und Ihre medizinische Einrichtung. Profitieren Sie von unserer langjährigen Expertise in der zuverlässigen Belieferung mit Praxis- und Sprechstundenbedarf sowie der umfangreichen Palette an produktbegleitenden Dienstleistungen und Services von Praxisbegehungen zur Optimierung Ihres Einkaufs und Hygienemanagements über Schulungen und Produktdemonstrationen durch qualifizierte Medizinprodukte-Berater bis hin zur gesetzeskonformen Wartung Ihrer Medizintechnik und Bereitstellung von Produktproben und Testgeräten.
Alles aus einer Hand – mit vitamed gewinnen Sie einen starken Partner an Ihrer Seite und damit Zeit und Kapazität für das Wesentliche: Ihre Patienten.
Vor-Ort-Betreuung
Eigenes Lager
Medizintechnik
Persönliche Auslieferung
Direkte Ansprechpartner
Rechtssicherheit
Expertise
Qualitätsmanagement
Starke Partner
Vor-Ort-Betreuung
Jede Praxis hat Ihre individuellen Bedürfnisse und Anforderungen. Deswegen werden Sie von unseren Mitarbeitern im Außendienst vor Ort und persönlich betreut. So haben Sie immer einen festen Ansprechpartner für die von Ihnen benötigten Services. Er kennt genau die Anforderungen Ihres Facharztbereiches, erstellt gemeinsam mit Ihnen ein auf Ihre Praxisanforderungen abgestimmtes Versorgungskonzept und findet zusammen mit unseren Spezialisten individuelle Lösungen zur Optimierung und Vereinfachung Ihres Praxisalltags- und einkaufs.
Eigenes Lager
In unserem eigenen Lager halten wir über 8.000 Artikeln für unsere Geschäfts- und Privatkunden bereit. Dadurch profitieren Sie von schneller Verfügbarkeit und kurzen Lieferzeiten für unsere Produkte.
Medizintechnik
Zusammen mit unserem Service-Partner Steri-Tech bieten wir Ihnen einen technischen Rundum-Service in bester Qualität zum Einrichten und Betreiben Ihrer medizintechnischen Geräte nach gesetzlichen Vorgaben. Von der Montage, Inbetriebnahme und Einweisung über Validierung, Wartung und Prüfung bis hin zur Reparatur – dank unseres Expertenteams können Sie sich beruhigt auf Ihre Kerntätigkeiten konzentrieren. Auf Wunsch stellen wir Ersatzgeräte für Ausfallzeiten bereit und überwachen die Termine für die Folgeprüfungen Ihrer Medizintechnik.
Persönliche Auslieferung
Der persönliche Kontakt mit unseren Kunden ist und bleibt für uns das Wichtigste. Regionale Stammkunden beliefern wir deshalb nach wie vor persönlich mit unseren firmeneigenen Transportfahrzeugen. Unsere Mitarbeiter in der Auslieferung übernehmen neben dem Transport gerne die komplette Bestandsverwaltung Ihres Lagers, lösen Bestellungen aus, füllen Regale auf, entsorgen Verpackungsmaterial und vieles mehr. Wir von vitamed finden das ideale Versorgungskonzept für Ihre medizinische Einrichtung. Alles ist mit uns möglich – sprechen Sie uns an!
Direkte Ansprechpartner
Unsere kompetenten Innendienstmitarbeiter kümmern sich um Ihr Anliegen. Seit über 30 Jahren legen wir Wert auf persönlichen Kontakt und direkte Ansprechpartner, die auf Ihre Wünsche eingehen und Sie telefonisch oder schriftlich freundlich beraten.
Rechtssicherheit
Zum Schutz der Patienten und Mitarbeiter sind die Anforderungen an Qualität, Sicherheit und Zuverlässigkeit in der Medizinbranche so hoch wie in kaum einer anderen Branche. Als Praxisinhaber und Betreiber von Medizinprodukten müssen Sie eine Vielzahl gesetzlicher Vorgaben kennen und einhalten. Mit unseren umfassenden Serviceleistungen für Ärzte und Praxen unterstützen wir Sie bei wichtigen Themen wie Arbeitssicherheit, Gerätemanagement, Hygienepläne, Validierungen oder Datenschutz und bringen Sie auf den aktuellen und rechtssicheren Stand. Alles aus einer Hand – wir von vitamed halten Ihnen den Rücken frei!
Expertise
Mit vitamed an Ihrer Seite erhalten Sie Antworten auf alle Ihre Fragen rund um medizinische Produkte und Ihren Praxisalltag. Unsere Spezialisten beraten und unterstützen Sie in allen relevanten Bereichen. Nutzen Sie unsere Expertise für ein professionelles, wirtschaftliches und gesetzeskonformes Praxis-, Hygiene- und Gerätemanagement. Wir halten Ihnen den Rücken frei, so dass Sie Ihren Patienten die volle Aufmerksamkeit schenken können.
Qualitätsmanagement
Qualität wird bei uns großgeschrieben. Unser Qualitätsmanagementsystem spiegelt unseren Anspruch wider, eine gleichbleibend hohe Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen zu gewährleisten. Über die bestehenden Vorschriften hinaus arbeiten wir ständig daran, den Ansprüchen unserer Kunden noch besser entgegenzukommen und unsere internen Prozesse und Kundenservice zu optimieren.
Starke Partner
Dank unseres umfassenden Partnernetzwerks aus über 30 Jahren Geschäftstätigkeit haben wir die Möglichkeit, die besten Fachexperten für Sie einzusetzen, je nach Produkt und Fragestellung. Unsere langjährigen und bewährten Kooperationspartner wie Hersteller von Medizinprodukten und Arzneimitteln, Hygieniker, Medizintechniker und viele Spezialisten mehr stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite.